大家千祈唔好幫襯oneplus手機,售後服務簡直離哂譜之餘,間公司誠信,係零。
話說我部oneplus用左唔夠一年個mon就係咁閃,咁未過保養,梗係拎去整,於是就去佢地網上support度問,時為2015年8月31日。
第一階段:佢地回覆話,叫我試下flush左部機睇下個問題會唔會解決到。雖然以個閃嘅程度日益嚴重唻睇,software出問題嘅機會唔大,但試下都無妨,最多都係裝過哂d野啫。試左,唔work,時為9月4日。
第二階段:回覆話可能係個Cyanogen os唔得,要我裝佢地嘅oxygen os,但佢地俾用唻裝os嘅tool係唔work嘅,結果要夜晚等佢地喺我部pc度remote同我flush同裝過個新os,淨係remote都搞左兩個幾鐘,仲要唔催都唔俾資料我到底係點REMOTE法,要我上去佢個live chat排隊追佢 地個technician。重裝後個mon繼續閃,時為9月9日。幫我remote嘅technician知道問題持續後,即時肯定為hardware問題,並話會換部機俾我(Replacement)。
第三階段:結果第二日,佢地又話個replacement request要佢地公司唔知乜野部門再verify,結果延至同月14日,先俾detail我叫我自己寄番部機俾佢地,並要求寄掛號,以便追縱進度。郵費當然又係我自己俾。當時已有感此公司運作混亂,於是要求可否不用郵寄,自己親自去睇住你查睇住你換,網上support回覆話冇問題,但我之後打電話去佢地提供嘅地址,嗰度答佢地只係轉寄貨品,冇人負責check機嘅。即係個CS根本玩我。
第四階段:咁樣來來回回問答又花左兩日,結果我死死地氣喺9月16日寄左部機。香港郵政局嘅掛號顯示9月17日已將貨物送到該公司,並將該掛號號碼告知公司。然後,就冇左下文。
第五階段:於24日,即郵局顯示該公司已收到手機後的7日,由於完全杳無音訊,於是再次喺網上追蹤進度。會喺24日查問嘅原因,係因為佢地話會俾replacement嘅時候,寫明會Ship Replacement within 7 days of return,即手機送抵後7日內會回寄手機俾我。結果,冇人回覆。
第六階段:28日,再次於網上查問,仍無回覆。於是我喺29日朝早用佢地嘅Live chat追問,個cs答我話部機still on the way,我即刻火都唻,呢個明顯係大話唻,郵政局嘅紀錄話寄到左已經十幾日。問佢咁我部機而家即係喺邊,佢可以話佢自己都唔知。叫佢問個知嘅,結果搞左成個鐘,佢話網上條Feed有update,叫我check。我一睇,上面話"We are still coordinating with the technician from our warehouse about the returned device.",咁即係收到左。我唔知信佢地兩個邊個好。
第七階段:10月2日,忍無可忍,喺佢地facebook page度問到底佢地想點,結果佢地喺10月3日回覆:"We are still waiting for their confirmation. I will be placing this ticket on hold so it will not get closed due to inactivity, we will update you as soon as we get any information from our warehouse confirming that the order can be created and your device has passed inspection."即係仲未搞掂,由我Report部機有事起,已經搞左成個月,寄部機都過左兩星期有多。
第八階段:10月8日,朝早check email,結果收到佢地嘅email話:"Just wondering if you've had a chance to review the latest update from ? provided an update some time ago, but we haven't heard back from you.
The ticket is now marked as 'solved'. However, if you'd like to provide an update, or require more time to work through our latest comment, simply reply to this email to reopen the ticket.
If your inquiry was resolved, this ticket will be closed in 5 days." 即係所謂place the ticket on hold係流嘅。而直到今日,我部機寄左去,已經足3星期,個問題搞左成個幾月,仲係未solve嘅,都真係好難想像香港仲會有邊間手機商,會搞個客成個月都未搞掂。
簡直荒謬到極。
小小大力
The wisdom of the crowd trumps the wisdom of any one individual
08 October 2015
07 September 2015
2016年底樓價
http://hkm.appledaily.com/detail.php?guid=19285485&category_guid=15307&category=daily&issue=20150907
我比較懷疑其實係記者misquote。因為有明顯嘅矛盾。既然係慢版97,理所當然可以認為資產價格下跌速度冇97年咁快咁猛。但如果依蘋果引述,樓價下跌速度必須與97年相若:
但我冇份report喺手,不能核實。
我自己唔太相信樓價會跌得咁急。主要因為97年的樓價下跌除資產泡沫外,亦有國際金融危機,幾重因素影響下至有如此跌勢。至2016年底為止會否有另一危機引致香港資產價格爆跌,暫時又實在未睇到。當然咁可能係人地睇到D野大家係未發現嘅,始終SELL SIDE資源真係多,人脈都較廣。
美國肯定加息前,自己唔太敢估樓價走勢住。死人federal reserve真係出口術出過好多鑊。
我比較懷疑其實係記者misquote。因為有明顯嘅矛盾。既然係慢版97,理所當然可以認為資產價格下跌速度冇97年咁快咁猛。但如果依蘋果引述,樓價下跌速度必須與97年相若:
但我冇份report喺手,不能核實。
我自己唔太相信樓價會跌得咁急。主要因為97年的樓價下跌除資產泡沫外,亦有國際金融危機,幾重因素影響下至有如此跌勢。至2016年底為止會否有另一危機引致香港資產價格爆跌,暫時又實在未睇到。當然咁可能係人地睇到D野大家係未發現嘅,始終SELL SIDE資源真係多,人脈都較廣。
美國肯定加息前,自己唔太敢估樓價走勢住。死人federal reserve真係出口術出過好多鑊。
07 July 2014
瞞上欺下
今時今日,竟然還有人認為梁振英訂樓宇印花稅是真心壓抑樓價。
厚黑學此一中華國粹,其中瞞上欺下的功夫,梁振英固得其中三昧,難怪此君任特首兩年,位子越坐越穩。對,別看七一遊行人數近兩年屢破紀錄,於現行政制下,就算遊行人數足三百萬人,依然憾動不了梁振英分毫,不過是令大家心安理得,如此而已。
要判斷政府政策的目的,不能單靠官員的解釋,這是常識,因為從政的其中一個基本技巧,就是出口術,像打麻雀一樣,口講一萬,打的卻是三筒,這是常有的事,切勿大驚小怪。
站在政府的立場,為何要為樓市降溫﹖因為樓價太高,年輕人難置業﹖當年董建華眼見港英敵對勢力臨走之前推高全港樓價,其可憐天下,於是大建公屋居屋,為民舒困。當年推出之時全港叫好的政策,結果呢﹖結果全港負資產,董建華被全港市民唾罵,足七年。可別忘記,今日被指為樓價高企的元兇的曾蔭權,當年經孫明揚實施「孫九招」時,又是全民讚好的。
而最重要的是梁振英所謂壓抑樓市的措施內容。買賣樓宇印花稅,是一項懲罰賣方的稅。其效果幾乎等同於設樓宇禁售期。直接效果,當然是市場上的賣家減少了。當賣家減少,假設其他因素不變,市場價格當然是被迫上升。而印花稅特別豁免一手樓,目的為何,更是不必細表。
一項實際上是托市的措施,竟然能夠令一般市民相信那是壓抑樓市的措施。上任兩年,梁振英能玩弄民情於股掌之間,此君德薄寡恩,應有的政治手段,還是有的。
厚黑學此一中華國粹,其中瞞上欺下的功夫,梁振英固得其中三昧,難怪此君任特首兩年,位子越坐越穩。對,別看七一遊行人數近兩年屢破紀錄,於現行政制下,就算遊行人數足三百萬人,依然憾動不了梁振英分毫,不過是令大家心安理得,如此而已。
要判斷政府政策的目的,不能單靠官員的解釋,這是常識,因為從政的其中一個基本技巧,就是出口術,像打麻雀一樣,口講一萬,打的卻是三筒,這是常有的事,切勿大驚小怪。
站在政府的立場,為何要為樓市降溫﹖因為樓價太高,年輕人難置業﹖當年董建華眼見港英敵對勢力臨走之前推高全港樓價,其可憐天下,於是大建公屋居屋,為民舒困。當年推出之時全港叫好的政策,結果呢﹖結果全港負資產,董建華被全港市民唾罵,足七年。可別忘記,今日被指為樓價高企的元兇的曾蔭權,當年經孫明揚實施「孫九招」時,又是全民讚好的。
而最重要的是梁振英所謂壓抑樓市的措施內容。買賣樓宇印花稅,是一項懲罰賣方的稅。其效果幾乎等同於設樓宇禁售期。直接效果,當然是市場上的賣家減少了。當賣家減少,假設其他因素不變,市場價格當然是被迫上升。而印花稅特別豁免一手樓,目的為何,更是不必細表。
一項實際上是托市的措施,竟然能夠令一般市民相信那是壓抑樓市的措施。上任兩年,梁振英能玩弄民情於股掌之間,此君德薄寡恩,應有的政治手段,還是有的。
31 December 2013
股市騙案
2013年香港最大的一宗股市騙案是哪一宗﹖
話說某公司的管理層,由若干年前開始不停發債及普通股給指定人士。不停發,日日發,不過按例管理層只需知會股東,股東無權反對。
而重點是,白紙黑字,該批股東(姑且命名為「新股東」)及債券持有人無實質本金支付給公司,而名義上,公司對這些債券持有人而言,是欠債。
管理層的解釋是期望該批新股東及債券持有人未來會於實質上對公司業績有貢獻,發行該批債券乃為股東長期利益著想。然而,公司絕大部分高級管理層未持有公司股份,反而大部分大量持有外國公司的股票。
原本按規定,利息於債券發行日計七年後開始發放,而債券持有人於接受債券當日已經知悉此規定。不過該批債券持有人最近司法覆核勝訴,法庭認為並無特別理據支持七年後才開始支息,債券持有人因而可追討持有未滿七年時的應收債息。
期後,公司財務總監(CFO)發出公告,指由於該批超出預期的利息負擔,長遠公司收入可能未能應付財務支出,公司未來因而可能需要供股集資。
原本由於按年有增無減的財務支出,加上管理層歷年來經營不善,資本開支揮霍無度,投資失誤,再加上管理層薪酬過高等等的企業管治問題,原有股東已經怨聲載道,上述消息公佈當日,股東嘩然。
原有股東因而指管理層及該批新股東及債券持有人損害原有股東利益,管理層及新股東卻指原有股東排外法西斯,並指「發新股全世界都係咁做」,公司做法並非只此一家,原有股東的做法,旨在醜化新股東,懷有不可告人的目的。
另外,這批不停被攤薄權益的股東,並不能隨便止蝕套現,概因止蝕離場需付高昂手續費,眾多股東因未能支付該筆開支,唯有繼續不停被攤薄,並按時供股,直到永遠。
阿門
話說某公司的管理層,由若干年前開始不停發債及普通股給指定人士。不停發,日日發,不過按例管理層只需知會股東,股東無權反對。
而重點是,白紙黑字,該批股東(姑且命名為「新股東」)及債券持有人無實質本金支付給公司,而名義上,公司對這些債券持有人而言,是欠債。
管理層的解釋是期望該批新股東及債券持有人未來會於實質上對公司業績有貢獻,發行該批債券乃為股東長期利益著想。然而,公司絕大部分高級管理層未持有公司股份,反而大部分大量持有外國公司的股票。
原本按規定,利息於債券發行日計七年後開始發放,而債券持有人於接受債券當日已經知悉此規定。不過該批債券持有人最近司法覆核勝訴,法庭認為並無特別理據支持七年後才開始支息,債券持有人因而可追討持有未滿七年時的應收債息。
期後,公司財務總監(CFO)發出公告,指由於該批超出預期的利息負擔,長遠公司收入可能未能應付財務支出,公司未來因而可能需要供股集資。
原本由於按年有增無減的財務支出,加上管理層歷年來經營不善,資本開支揮霍無度,投資失誤,再加上管理層薪酬過高等等的企業管治問題,原有股東已經怨聲載道,上述消息公佈當日,股東嘩然。
原有股東因而指管理層及該批新股東及債券持有人損害原有股東利益,管理層及新股東卻指原有股東排外法西斯,並指「發新股全世界都係咁做」,公司做法並非只此一家,原有股東的做法,旨在醜化新股東,懷有不可告人的目的。
另外,這批不停被攤薄權益的股東,並不能隨便止蝕套現,概因止蝕離場需付高昂手續費,眾多股東因未能支付該筆開支,唯有繼續不停被攤薄,並按時供股,直到永遠。
阿門
12 November 2013
風災與賠償
菲律賓風災,然後,陳偉業議員宣布擱置制裁菲律賓的動議,原因,是因為「人道立場」。
人是應該多讀書的。《孫子兵法》中,所謂「將有五危」,其中兩項,一項叫「廉潔可侮」,另一項叫「愛民可煩」。你愛惜名聲,好極了,雞毛蒜皮的失誤我也把它搞大,菲律賓人有一個災民沒吃飽,你就別跟我提賠償。你愛民如子,那更加好,慢慢等到菲律賓國富民強,永世沒風災後你再來吧。
希特拉是邪惡,但很多德國人是無辜的,我們只殺納粹黨員好了。幸好當年二戰盟軍的主帥們沒有那麼傻,理你民居軍營,一點不猶疑,把納粹的工業重鎮德累斯頓炸為平地。
當初在馬尼拉的香港人被脅持的時候,這個小丑總統有沒有基於「人道立場」,優先考慮香港人的生命安全﹖事件發生後,有沒有基於「人道立場」,好好道歉賠償,慰問家屬﹖全部都沒有。那你以人道立場對待他,就等於包容大陸人一樣,永遠只有你包容他,這麼傻的事,你自己一個人做就好,別要全香港人跟你一起做。
再講,擱置草案,你問過與事者及其家屬沒有﹖這份草案,目的是為他們向菲律賓政府爭取應得的權益,理論上,是否擱置,還是繼續提案,應由他們決定。
這個時候,的確不應該落井下石,加大注碼,而這並不是甚麼人道立場,功利點看,只是為免國際形象有損,菲律賓在國際上的敵人畢竟不多,再講賠償金額有既定立場,應該堅守,亦沒必要見風駛艃。但應該做的,就要繼續做,這是菲律賓政府欠香港的,災難再大,亦未至於要菲律賓破產才可以賠給香港。這個時候暫停向菲律賓施壓,只是又一次「佔領道德高地」,賭香港人喜歡做善長,又一次政客投機而已。
他好像沒有想過,這些災難重建,隨時搞三五七年,那好了,你要等到甚麼時候才繼續追討呢﹖重建做到一半去追﹖到時對方就大條道理用人道理由施延,你香港的政客不理菲律賓人的死活,只為了自己的利益。更別說,菲律賓根本年年都風災,只是今次比較嚴重,對方現在更是大條道理逐年拖延下去。
所以這種事,由一開始就得分得清清楚楚,我的追究,和你的救災,互不相干。你死老母要錢辦喪事,不代表可以欠債不還錢。
香港人就是這樣,睇電視劇,覺得半澤直樹很好看。以眼還眼,十倍奉還,很痛快對不對﹖現實生活中,原來大家連要求原銀奉還都不敢。
最新還有消息,梁振英宣布捐5000萬給菲律賓救災。那個菲律賓議員說要向菲籍華僑籌款還給香港人都夠無恥了,想不到還有更無恥的,你沒錢賠給香港﹖不要緊,我香港政府給錢你,你再還給家屬,事情不就解決了嗎﹖
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,may姐的環迴笑聲彷彿又在腦海中盤旋...
17 October 2013
發牌始末
王維基最終不獲發牌,大家陰謀論,都認為是共產黨最終不放心王維基之為人,決定封殺。
綜合手上資料,我認為這個機會不大。先簡單介紹在下手頭有的資料:
1. 王維基於事前幾乎可謂毫不知情,直至當日公司會議期間,突然離席。與會人士覆述當時王維基向其左右說「要去西環」。雖然王維基事後否認,但在下認為消息絕對可靠。
2. 兩年多前廣管局委員會就各間申請牌照的公司所交的標書進行審核評估,結論評分最差的是電訊盈科,王維基排第二,有線電視第一。
3. 當年標書評估完成後,發牌的最後一步,就是行政會議。當時曾蔭權任滿在即,重大決策留下任政府處理,非常合理。梁振英任特首後,一直有傳行政會議內,除一人反對外,所有與會成員均贊成發牌與三間申請商,而事件因而拖延。
4. 王維基決定解僱員工,乃於發牌公佈翌日始決定。
在下對事情的推論如下:
資料之中,第一點為重中之重,其反映王維基於知道牌照事宜有變之際,即時反應是去西環,那表示他與中共已於牌照事宜上有共識。而且西環為其主要消息來源之一。
這很合理。電視行業為政權必管之處,未與政權交心就作如此大的投資,王維基是生意人,當知其中分寸,觀乎當年其電訊業務,亦有先與政府當局「摸底」而後行,加上中共的管制比當年殖民地政府猶有過之,我不相信王維基會忽略如此重要的工作步驟。
如果行政會議中只有一人反對發牌一事屬實,而客觀評估報告又同意對王維基的公司發牌,那只有一個解釋,就是該人與王維基有私人恩怨(又或其他不為人知的私人原因)。必須記住,行政會議現在根本是建制派圍威喂派對,其思路與中共應不會相距太遠。中共點頭,內部自然容易達成共識,通過發牌。
特別是就算政府於發牌一事再有疑慮,亦可繼續借司法程序仍然進行中為由拖延,時機上,完全沒必要於此刻公佈,其中要將王維基趕入死路用意明顯,特別是事前毫無先兆,事後解釋拙劣,可見對政府內部而言,亦是事出突然。中共應該亦不樂見如此結果,對中共而言,香港現在的頭等大事,就是2017政改,大敵當前,當然要團結所有可以團結的力量,去對抗泛民佔中,爭取提高提名門檻,以保中共江山千秋萬世。不發牌與王維基,干預市場競爭,開罪大眾,特別是日日睇電視對政治冷感的大眾,中共與香港民眾比以前更加對立,民眾對中共下派的特首人選,更加不信任。
而我從不相信中共有這麼蠢。
因此比較合理的推論,是梁振英私下發動的突襲,米已成炊,誰都反對不了。此所以王維基遲遲未收到消息(竟然比記者遲),亦表示西環亦極遲才得到消息,並不及阻止。
王維基於翌日決定裁員,由政府記者會到裁員公佈之間,王維基應該沒少與西環溝通,他應該是從西環方面得到肯定回覆「此事就此作罷」。中共決定不與追究,原因可能是現時再要政府改發牌決定,於特局管治威信更成雙重打擊,政改一事,政府必定更成弱勢,已輸掉的棋子,就不要再懷勉,不過反正梁振英日後於中共面前絕不好過就是。事實上這一年來,中共對梁振英的態度噯味之極,他與中共的關係其實未必如大家所想般牢固。
至於王維基,為了日後生意著想,作對本錢已失,於是急急止蝕,裁員決定由此而出。說到底,王維基由始至終,都只是一個生意人,戰事失利,當然急謀退路,以圖東山再起。事實上,塞翁失馬,一來電視業務極難盈利,其次,這次他成功於民眾心中建立創新,敢為等等的形象,於日後招攬人才,大有好處,實在焉知非福。當然,他的這種取態,在商言商,的確有勇有謀。
只是苦了他手下的員工。
16 October 2013
歸兵勿追
http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/news/20131015/51812010
雖然此時此刻,身為一個財經分析員,理應為美國會否違約一事而煩惱。唯事與願違,從未上任開始在下就一直支持到底的特首梁振英今日又獻新猷。
很多人認為民主不能解決所有問題,這是當然,連耶穌基督都不能解決所有問題,何況民主﹖但我可以肯定,民主,肯定可以解決梁振英這種倒行逆施已達凡人不能想像的境界的特首。昔日討厭政治之人,曾公開支持梁振英的人,叫過CY加油的人,今日好應該十字切腹,以謝天下。
我相信梁振英作此決定並不輕率,他應該有衡量過民眾的反應。梁振英賭的,是香港人善忘如昔,一頭半個月後大家就繼續你有你王維基輸錢,我有我生活。或梁振英以為公眾只是因為不滿TVB才要求發牌,如此發兩個新牌,當能滿足大家的要求。獨不發牌與王維基,是因為事前王維基於訪問中公開對現任政府拖延發牌有怨言所致。梁振英為人心胸狹窄,也不是秘密,特別是竟然發牌給根本無心大搞的NOW TV,而不發牌與有心有行動的HKTV,更顯報復之意。
重點是,此事揭露現任行政長官會同行政會議,原來是憑特首一己好惡而行事的。這雖然是公開的秘密,但如此明目張膽,還是令人側目。而特首討厭一個人,是可以無視獨立委員會的報告,商業上令其不能營業。這事是有前科的,約於一年前,唐前政務司司長英年就曾經透露,梁振英曾建議不續牌與商業電台,以管制輿論。幸而當時梁振英仍未隻手遮天,商台因而逃過一劫。
這與警察打擊遊行是不同的,這次是直接拿商人祭旗,而且是一個一直與政府關係良好的商人。朝中有人好辦事,不與官鬥是商場常識,但此事表明,就算你往日與政府關係再好,特首討厭你,可以令你傾家蘯產。亦即於香港從商,必須政治投機。
由此就可知道,為甚麼李嘉誠先生要急急撤資了。和黃旗下,多少業務是需要牌照經營的﹖就算誠哥有能力與北京維持友好,但於香港營商的政治風險與日俱增,是不爭的事實。風險增加,商人就算然會考慮相應的回報是否合理。回報相對風險過低,賣盤就是合理的選擇。商人是最精明的。因此此事一出,於香港生意有一定規模的商人,都應該會開始考慮將部分資金轉離香港。
而我相信此後果,梁振英以致共產黨,未必承受得起。
「軍法,圍城必開出路,歸兵勿追。」(《三國志.張郃傳》注引《魏略》)。梁振英的如意算盤,是殺一儆百,讓世人知道誰敢逆我,當如此子。單逞一己之快,政改諮詢在即,毫無為共產黨統戰香港商界打壓佔中和民主派的遠見(話說回來,這也只是偉大的毛主席拉一派打一派的戰略好不好﹖梁振英真是愧為共產黨員)。總之,梁振英你好自為之吧。
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最後,三句不離本行,叫左大家唔好Bet on rumors架啦。
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